Troubleshooting/zh: Difference between revisions

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== 崩溃 ==
== 崩溃 ==


崩溃就是预料外的中断,通常由一个DDNet代码中的bug,或是其他软件引起。
崩溃就是预料外的中断,或者说游戏突然关闭退出,通常由一个DDNet代码中的bug,或是其他软件引起。


经验法则是,如果你能重现崩溃,就尝试与开发人员联系。
经验法则是,如果你能重现崩溃,就尝试与开发人员联系。
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自Windows系统的DDNet 16起,客户端会创建一份崩溃日志或是警告日志,可以在[[Special:MyLanguage/FAQ#Where_is_the_DDNet_config.2C_config_directory_or_save_directory.3F|配置路径的"dumps"目录]]下找到。
自Windows系统的DDNet 16起,客户端会创建一份崩溃日志或是警告日志,可以在[[Special:MyLanguage/FAQ#Where_is_the_DDNet_config.2C_config_directory_or_save_directory.3F|配置路径的"dumps"目录]]下找到。


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
如果客户端在启动时就发生了崩溃,通常会是图像驱动出了问题(见[[Special:MyLanguage/GFX_Troubleshooting|GFX故障排除]]),或是杀毒软件误杀(上网搜索如何将特定应用,即DDNet,设置为受信任的程序)。
If the client crashes at startup, it is commonly a broken graphics driver (see the [[Special:MyLanguage/GFX_Troubleshooting| GFX Troubleshooting]]) or an antivirus software (search the internet for how to disable it for a specific application/DDNet).
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
''<small>提示:不是所有的崩溃/bug都是由DDNet代码引起的,你应该始终保持系统和驱动程序是最新状态。只有可复现的或是有崩溃日志的bug,才标志着DDNet的代码中出现了一些问题,并且可以被轻松修复。</small>''
''<small>Note: Not all crashes / bugs are caused by DDNet code, you should always keep your system and your drivers up to date. Only reproducable or bugs with a crash log, that indicates a bug in the DDNet code, can be fixed easily.</small>''
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Graphics_problems"></span>
== Graphics problems ==
== 图像问题 ==
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
如果你发现画面有卡顿,并且开发人员可以复现这些问题,那么大概率是你的图像驱动版本太老,含有bug,或是被硬件厂商所抛弃。
If you experience graphics glitches, and the developers cannot reproduce them, there is a good chance that your graphics drivers are outdated, contain bugs or simply are abandoned by the hardware company.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
你仍然可以尝试以下方法:
You can still try the following thing:
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
'''如果你有一个不是太老的GPU(显卡),尝试去更新一下它的驱动程序。以下所有方案都只是有副作用的补救措施(可能会使画面变得更差)。'''
'''If you have a modern GPU try to update your drivers first, all of the following steps are fallbacks that also have drawbacks (e.g. worse graphics).'''
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<pre>
<pre>
Inside the client go on Settings -> Graphics
在客户端内找到设置->图像
Under "Renderer" select OpenGL 1
在渲染设置中选择OpenGL
Restart
重启游戏
</pre>
</pre>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
如果你想要找到一个更好的解决方案,可以访问[[Special:MyLanguage/GFX_Troubleshooting|GFX故障排除]]页面,其中更详细的分析了各种图像问题并且给出了更多的细节信息。
If you prefer to have a more appropriate solution for your problem, visit the [[Special:MyLanguage/GFX_Troubleshooting|GFX Troubleshooting]] page, which analysis graphics problems more specifically and gives extra details.
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="ALT_+_TAB_problems"></span>
== ALT + TAB problems ==
== ALT + TAB 问题 ==
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
最大的可能是图像驱动的问题。不过你仍然可以使用窗口化全屏来尝试解决这个问题。
This is most likely a graphics driver problem. However you can still try to fix it by using "Windowed Fullscreen".
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
这是一种特殊的全屏模式,并使游戏窗口如同全屏时一样运作,尽管它不是。
This is a special fullscreen mode, that makes the window act like it is fullscreen, even if it's not.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
''<small>提示:在有些系统上会有副作用。比如,在Windows系统中它可能会让Windows桌面合成器保持运行,并降低游戏的fps(帧率),并且在更坏的情况中提高输入延迟。</small>''
''<small>Note: There is a drawback on some systems. E.g. under Windows it might leave the Windows desktop compositor active, which results in less FPS, and in worst case
more input delay.</small>''
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<pre>
<pre>
Inside the client go on Settings -> Graphics
在客户端内找到设置->图像
Click on "Fullscreen" (or whatever you last selected) and choose "Windowed Fullscreen" instead
点击“全屏”(或是你的当前窗口设置选项)并且选择“窗口化全屏”
</pre>
</pre>
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
''<small?(如果你在调整到该设置时遇见bug,那么就重启游戏,并且保证仍然选择的是“窗口化全屏”)</small>''
''<small>(if you experience bugs changing this mode, just restart the game once and make sure "Windowed Fullscreen" is still selected)</small>''
</div>




<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Broken_streaming"></span>
== Broken streaming ==
== 直播流异常 ==
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
当你在discord直播DDNet时遇见了bug(虽然国服玩家基本不看这一直播平台),你大概率使用的是英伟达(nvidia)提供的显卡,以下简称n卡。
When you experience a bug with streaming DDNet over discord, you are most likely using a nvidia graphics card.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
已经有用户向discord官方反馈,并且官方回复说:
A user already reached out to discord, and they told him to:
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
[https://github.com/ddnet/ddnet/issues/4711#issuecomment-1046824198 '''在 '''用户设置 > 声音和视频 '''中关闭“使用最新技术来捕获我的屏幕”设置项。''']
[https://github.com/ddnet/ddnet/issues/4711#issuecomment-1046824198 '''Toggle off the "Use our latest technology to capture my screen" setting under User Settings > Voice & Video''']
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
如果你在n卡ShadowPlay(快捷键Alt+Z或Windows徽标键+G,n卡自带的录屏推流程序,老型号显卡可能没有)中找不到DDNet:
If you have problems finding DDNet in nvidia shadow play.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
确保你在使用n卡进行游戏(客户端启动后按f1进入控制台可以看到紫色文字标注了正在使用的图像处理设备)。
Make sure you actually use the nvidia card to play DDNet (press F1 after a client start and see the purple text saying something like "gfx [...] Vendor:", it should mention nvidia)
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
在Windows系统中你通常可以在Windows的图像设置中选择想要使用的显卡,或者直接在你显卡的驱动程序设置面板中调整(比如nvidia控制面板)。
Under Windows you can usually select the preferred graphics card under Windows' graphics options, or directly in the control panel of your graphics driver (e.g. nvidia control panel)
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
<span id="Network_/_Connection_problems"></span>
== Network / Connection problems ==
== 网络/连接问题 ==
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
DDNet和Teeworlds的有关网络的源码需要一个稳定的网络连接,尽可能让延迟和抖动降低。
DDNet and Teeworlds network code requires a stable connection with as less ping jitter as possible.
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
如果你面临相关问题,尝试:
If you experience problems make sure to:
</div>


<div lang="en" dir="ltr" class="mw-content-ltr">
# 使用有线连接而不是无线连接
# Use a LAN cable instead of Wifi
# 关闭电脑上的其他程序或是关闭网络中其他的设备,然后辨别是否由它们造成了问题。
# Turn off other applications on your computer and other computers in your network to tell if they are the source of the problem
# 在有线连接时尽量使用DSL或是光纤
# Prefer DSL/Fiber over cable internet
# 确保服务器没有在遭受Dos/DDoS攻击(服务器之前是否还在线?其他服务器是否还在线?)
# Make sure it is not a DoS/DDoS attack on the server (did it ever work before, do other servers work fine?)
# 尝试在cmd中使用<code>ping -t chn11.ddnet.org</code>几分钟,并用ctrl+c来停止,检查是否同样出现ping值波动或者丢包现象
# Try <code>ping -t ger2.ddnet.org</code> in cmd.exe for a few minutes, stop it with ctrl-c, and check the if the ping jumps there too or you have packet loss
# 尝试在cmd中使用<code>tracert chn11.ddnet.org</code>来追踪DDNet服务器,检查是否时线路连接有问题(让你的网络服务提供商来修复)
# Try to trace route the connection to the DDNet server (using <code>tracert ger2.ddnet.org</code> in cmd.exe) and see if there is bad routing (ask your ISP to fix it)
</div>

Latest revision as of 05:41, 13 July 2023

这篇文章旨在帮助你解决在DDNet中遇到的问题。

对于开发者进行故障排除的实用信息有:

  1. 崩溃/警告日志文件
  2. 硬件信息(GPU,CPU,内存,运行系统(比如Windows, Linux等等))-所使用的GPU可以在客户端启动后按下f1打开控制台来查看,会以紫色文本显示。
  3. 问题产生前的步骤


崩溃

崩溃就是预料外的中断,或者说游戏突然关闭退出,通常由一个DDNet代码中的bug,或是其他软件引起。

经验法则是,如果你能重现崩溃,就尝试与开发人员联系。

外部链接或者在GitHub中创建一条问题。

自Windows系统的DDNet 16起,客户端会创建一份崩溃日志或是警告日志,可以在配置路径的"dumps"目录下找到。

如果客户端在启动时就发生了崩溃,通常会是图像驱动出了问题(见GFX故障排除),或是杀毒软件误杀(上网搜索如何将特定应用,即DDNet,设置为受信任的程序)。

提示:不是所有的崩溃/bug都是由DDNet代码引起的,你应该始终保持系统和驱动程序是最新状态。只有可复现的或是有崩溃日志的bug,才标志着DDNet的代码中出现了一些问题,并且可以被轻松修复。


图像问题

如果你发现画面有卡顿,并且开发人员可以复现这些问题,那么大概率是你的图像驱动版本太老,含有bug,或是被硬件厂商所抛弃。

你仍然可以尝试以下方法:

如果你有一个不是太老的GPU(显卡),尝试去更新一下它的驱动程序。以下所有方案都只是有副作用的补救措施(可能会使画面变得更差)。

在客户端内找到设置->图像
在渲染设置中选择OpenGL
重启游戏

如果你想要找到一个更好的解决方案,可以访问GFX故障排除页面,其中更详细的分析了各种图像问题并且给出了更多的细节信息。


ALT + TAB 问题

最大的可能是图像驱动的问题。不过你仍然可以使用窗口化全屏来尝试解决这个问题。

这是一种特殊的全屏模式,并使游戏窗口如同全屏时一样运作,尽管它不是。

提示:在有些系统上会有副作用。比如,在Windows系统中它可能会让Windows桌面合成器保持运行,并降低游戏的fps(帧率),并且在更坏的情况中提高输入延迟。

在客户端内找到设置->图像
点击“全屏”(或是你的当前窗口设置选项)并且选择“窗口化全屏”

<small?(如果你在调整到该设置时遇见bug,那么就重启游戏,并且保证仍然选择的是“窗口化全屏”)


直播流异常

当你在discord直播DDNet时遇见了bug(虽然国服玩家基本不看这一直播平台),你大概率使用的是英伟达(nvidia)提供的显卡,以下简称n卡。

已经有用户向discord官方反馈,并且官方回复说:

用户设置 > 声音和视频 中关闭“使用最新技术来捕获我的屏幕”设置项。

如果你在n卡ShadowPlay(快捷键Alt+Z或Windows徽标键+G,n卡自带的录屏推流程序,老型号显卡可能没有)中找不到DDNet:

确保你在使用n卡进行游戏(客户端启动后按f1进入控制台可以看到紫色文字标注了正在使用的图像处理设备)。

在Windows系统中你通常可以在Windows的图像设置中选择想要使用的显卡,或者直接在你显卡的驱动程序设置面板中调整(比如nvidia控制面板)。

网络/连接问题

DDNet和Teeworlds的有关网络的源码需要一个稳定的网络连接,尽可能让延迟和抖动降低。

如果你面临相关问题,尝试:

  1. 使用有线连接而不是无线连接
  2. 关闭电脑上的其他程序或是关闭网络中其他的设备,然后辨别是否由它们造成了问题。
  3. 在有线连接时尽量使用DSL或是光纤
  4. 确保服务器没有在遭受Dos/DDoS攻击(服务器之前是否还在线?其他服务器是否还在线?)
  5. 尝试在cmd中使用ping -t chn11.ddnet.org几分钟,并用ctrl+c来停止,检查是否同样出现ping值波动或者丢包现象
  6. 尝试在cmd中使用tracert chn11.ddnet.org来追踪DDNet服务器,检查是否时线路连接有问题(让你的网络服务提供商来修复)